Resolver problemas frecuentes

Empieza con algunas comprobaciones del navegador cuando el audio, la pantalla completa, los ajustes guardados, los fondos personales o un widget insertado no funcionen como esperas.

Cómo usarlo

  1. Si el audio no se reproduce, interactúa una vez con la página y pulsa Reproducir de nuevo, porque el navegador puede bloquear la reproducción automática.
  2. Si no se abre la pantalla completa, comprueba que el navegador la permita para esa página.
  3. Si desaparecen los ajustes, comprueba si se borró el almacenamiento del navegador o si usas navegación privada.
  4. Si falla un fondo personal, confirma que el formato sea compatible y recarga después de eliminar el archivo.
  5. Si un widget de Notion aparece recortado, cambia primero el tamaño del bloque Insertar.

Empieza por el navegador

  • Interactúa con la página antes de reintentar audio bloqueado
  • Comprueba el permiso de pantalla completa
  • Evita la navegación privada si quieres conservar ajustes
  • Redimensiona el Embed de Notion si el widget se recorta

Comprueba si el problema solo ocurre en el embed

Si un widget incrustado funciona raro, abre su URL directa en una pestaña normal. Si allí funciona, ajusta primero la página anfitriona o el tamaño del embed.

Incluye detalles útiles al contactar

Envía la URL de la página, el navegador, qué pulsaste, qué ocurrió y qué esperabas. Una captura ayuda si el problema es visual.

Conviene saber: Si el problema continúa, usa Contacto en el pie de Focero e incluye la URL, el navegador y lo que esperabas que ocurriera.

Contactar con Focero

Ayuda relacionada