Atasi masalah umum
Mulailah dengan beberapa pemeriksaan browser saat audio, layar penuh, preferensi tersimpan, latar pribadi, atau widget embed tidak bekerja seperti yang diharapkan.
Cara menggunakan
- Jika audio tidak diputar, berinteraksi sekali dengan halaman lalu tekan Putar lagi karena browser dapat memblokir autoplay.
- Jika layar penuh tidak terbuka, periksa apakah browser mengizinkan layar penuh untuk halaman tersebut.
- Jika pengaturan menghilang, periksa apakah penyimpanan browser dihapus atau mode privat digunakan.
- Jika latar pribadi gagal, pastikan format file didukung lalu muat ulang setelah menghapus file.
- Jika widget Notion terpotong, ubah ukuran blok Embed sebelum mengubah widget.
Mulai dari browser
- Interaksikan halaman sebelum mencoba lagi audio yang diblokir
- Periksa izin fullscreen
- Hindari mode privat jika ingin pengaturan tersimpan
- Ubah ukuran Embed Notion jika widget terpotong
Periksa apakah masalah hanya terjadi di embed
Jika widget embed terasa aneh, buka URL langsungnya di tab browser biasa. Jika normal di sana, sesuaikan halaman host atau ukuran embed terlebih dahulu.
Sertakan detail yang berguna saat menghubungi kami
Kirim URL halaman, nama browser, apa yang kamu klik, apa yang terjadi, dan apa yang kamu harapkan. Screenshot membantu untuk masalah visual.
Perlu diketahui: Jika masalah tetap terjadi, gunakan tautan Kontak di footer Focero dan sertakan URL halaman, browser, serta hasil yang Anda harapkan.
Hubungi FoceroBantuan terkait
- Gunakan suara ambientBuka Audio untuk memutar suara fokus, mencari pustaka, mengatur setiap layer secara terpisah, dan mencampur beberapa suara menjadi satu soundscape.
- Gunakan layar penuhLayar penuh mengurangi elemen browser dan memberi lebih banyak ruang untuk timer atau jam saat belajar atau presentasi.
- Gunakan Focero Widgets di NotionFocero Widgets adalah tampilan timer dan jam ringan yang dapat dibuka langsung atau di-embed ke Notion dan halaman lain yang mendukung iframe.