Resolver problemas comuns

Comece com algumas verificações do navegador quando áudio, tela cheia, preferências salvas, fundos pessoais ou um widget incorporado não funcionarem como esperado.

Como usar

  1. Se o áudio não tocar, interaja uma vez com a página e pressione Reproduzir novamente, pois navegadores podem bloquear autoplay.
  2. Se a tela cheia não abrir, verifique se o navegador permite tela cheia para a página.
  3. Se as configurações sumirem, verifique se o armazenamento do navegador foi limpo ou se a navegação privada está ativa.
  4. Se um fundo pessoal falhar, confirme o tipo de arquivo e recarregue depois de removê-lo.
  5. Se um widget do Notion ficar cortado, redimensione primeiro o bloco Incorporar.

Comece pelo navegador

  • Interaja com a página antes de tentar novamente um áudio bloqueado
  • Verifique a permissão de tela cheia
  • Evite navegação privada quando quiser manter configurações
  • Redimensione o Embed do Notion se o widget ficar cortado

Veja se o problema está só no embed

Se um widget incorporado agir de forma estranha, abra a URL direta em uma aba normal. Se funcionar ali, ajuste primeiro a página hospedeira ou o tamanho do embed.

Inclua detalhes úteis ao entrar em contato

Envie a URL da página, o navegador, o que você clicou, o que aconteceu e o que esperava. Uma captura de tela ajuda quando o problema é visual.

Bom saber: Se o problema continuar, use Contato no rodapé do Focero e informe a URL, o navegador e o que você esperava que acontecesse.

Entrar em contato com o Focero

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